Commande & Livraison

Expédition 

Chez by Nomads, vous bénéficiez de la livraison gratuite pour toutes les commandes en France. Votre commande est expédiée par DPD et vous recevez un code Track & Trace par e-mail, afin que vous puissiez suivre votre colis à tout moment et éventuellement modifier la livraison. Nous expédions uniquement en France. 

Délai de livraison 

Si un produit est en stock, la commande est expédiée le jour même après réception du paiement (pour les commandes passées du lundi au vendredi avant 17h00). Toute commande passée après 17h00 sera expédiée le lendemain (sauf le dimanche). 

En général, toutes les commandes sont livrées en France dans un délai de 1 à 3 jours ouvrés. 

Une fois votre commande traitée, vous recevrez par e-mail un code Track & Trace pour suivre votre colis. Si un produit n'est pas en stock, nous vous en informerons par e-mail dans les plus brefs délais et vous indiquerons le délai de livraison prévu. 

Produit non reçu

Si, pour une raison quelconque, vous n'avez pas reçu votre produit dans le délai de livraison indiqué, veuillez nous contacter immédiatement à l'adresse e-mail : contact@bynomads.fr. Nous vous répondrons dans les 24 heures et vous aiderons à recevoir votre produit dans les plus brefs délais.